Вебинар «Пользовательское тестирование продукта, UX и CX»
10 ноября в 18:00 по московскому времени состоится онлайн-вебинар, посвящённый инструментам эффективного пользовательского тестирования и улучшению пользовательского (UX) и клиентского (CX) опыта.
Участники разберут, как на разных этапах разработки продукта собирать обратную связь от пользователей, интерпретировать результаты тестирования и превращать их в конкретные продуктовые изменения.
На вебинаре вы узнаете:
как планировать и проводить пользовательское тестирование;
какие методы и инструменты UX-исследований использовать в небольших командах;
как работать с пользовательским и клиентским опытом на всём пути взаимодействия с продуктом;
как внедрять результаты тестов в продуктовую дорожную карту.
Мероприятие будет полезно продакт-менеджерам, основателям стартапов, дизайнерам и всем, кто развивает цифровые продукты.
Спикер
Надежда Янушкевич —
старший консультант по трансформации бизнеса в компании КРОК;
организатор проектных школ;
наставник и ментор технологических проектов.
Дата и время: 10 ноября, 18:00 (мск)
Формат: онлайн-вебинар
Для подключения выберите «Смотреть трансляцию» на странице мероприятия на Leader-ID: